Informações em conformidade com os regulamentos de proteção de dados pessoais

Na Europa e na Espanha existem regulamentos de proteção de dados destinados a proteger suas informações pessoais que são obrigatórias para nossa entidade.

Portanto, é muito importante para nós que você entenda completamente o que vamos fazer com os dados pessoais que solicitamos.

Desta forma, seremos transparentes e lhe daremos o controle de seus dados, com linguagem simples e opções claras que lhe permitirão decidir o que faremos com suas informações pessoais.

Por favor, se você tiver alguma dúvida depois de ler esta informação, não hesite em nos perguntar.

Muito obrigado pela sua colaboração.

• Quem somos?
  • Nosso nome: REALTURF SYSTEMS, S.L.
  • Nosso CIF: B53638391
  • Nossa atividade principal:Fabricação e distribuição de grama artificial
  • Nosso endereço: Avda/ Antigua Peseta Nº 131 – P.I. Torres de Vigia, 03114, Alicante
  • Nosso telefone de contato: 965685640
  • Nosso endereço de e-mail de contato: [email protected]
  • Nosso site: realturf.com

Estamos à sua disposição, não hesite em contactar-nos.

• Para que vamos usar seus dados?

Em geral, seus dados pessoais serão usados ​​para poder se relacionar com você e fornecer nossos serviços.

Da mesma forma, eles também podem ser usados ​​para outras atividades, como enviar publicidade ou promover nossas atividades.

• Por que precisamos usar seus dados?

Os seus dados pessoais são necessários para poder relacionar-se consigo e poder fornecer-lhe os nossos serviços. Nesse sentido, colocaremos à sua disposição uma série de caixas que lhe permitirão decidir de forma clara e simples sobre a utilização dos seus dados pessoais.

• Quem saberá as informações que solicitamos?

Em geral, apenas o pessoal de nossa entidade devidamente autorizado pode ter conhecimento das informações que solicitamos.

Da mesma forma, aquelas entidades que precisam ter acesso a ele para que possamos prestar nossos serviços podem ter conhecimento de suas informações pessoais. Assim, por exemplo, nosso banco saberá seus dados se o pagamento de nossos serviços for feito por cartão ou transferência bancária.

Da mesma forma, aquelas entidades públicas ou privadas às quais somos obrigados a fornecer seus dados pessoais para cumprir qualquer lei terão conhecimento de suas informações. Dando um exemplo, a Lei Tributária exige que você forneça à Agência Tributária determinadas informações sobre operações econômicas que excedam um determinado valor.

Caso, para além dos casos mencionados, necessitemos de divulgar os seus dados pessoais a outras entidades, solicitaremos previamente a sua autorização através de opções claras que lhe permitirão decidir a este respeito.

• Como protegeremos seus dados?

Protegeremos seus dados com medidas de segurança eficazes com base nos riscos envolvidos no uso de suas informações.

Para isso, a nossa entidade aprovou uma Política de Proteção de Dados e são realizados controlos e auditorias anuais para verificar se os seus dados pessoais estão sempre seguros.

• Enviaremos seus dados para outros países?

No mundo existem países que são seguros para seus dados e outros que não são tão seguros. Por exemplo, a União Europeia é um ambiente seguro para seus dados. Nossa política é não enviar suas informações pessoais para nenhum país que não seja seguro do ponto de vista da proteção de seus dados.

Caso, para lhe prestar o serviço, seja indispensável enviar os seus dados para um país que não seja tão seguro como Espanha, solicitaremos sempre a sua autorização com antecedência e aplicaremos medidas de segurança eficazes que reduzam os riscos de enviando suas informações. pessoal para outro país.

• Por quanto tempo manteremos seus dados?

Manteremos seus dados durante nosso relacionamento e enquanto formos obrigados por lei. Uma vez expirados os prazos legais aplicáveis, procederemos à sua eliminação de forma segura e amiga do ambiente.

• Quais são seus direitos de proteção de dados?

Você pode entrar em contato conosco a qualquer momento para descobrir quais informações temos sobre você, corrigi-las se estiverem incorretas e excluí-las assim que nosso relacionamento terminar, se isso for legalmente possível.

Você também tem o direito de solicitar a transferência de suas informações para outra entidade. Esse direito é chamado de “portabilidade” e pode ser útil em determinadas situações.

Para solicitar qualquer um desses direitos, você deve fazer uma solicitação por escrito para nosso endereço, juntamente com uma fotocópia do seu documento de identidade, para identificá-lo.

Nos escritórios de nossa entidade temos formulários específicos para solicitar esses direitos e oferecemos nossa ajuda para preenchê-los.

Para saber mais sobre seus direitos de proteção de dados, você pode consultar o site da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.agpd.es).

• Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia posteriormente?

Você pode retirar seu consentimento se mudar de ideia sobre o uso de seus dados a qualquer momento.

Assim, por exemplo, se já esteve interessado em receber publicidade dos nossos produtos ou serviços, mas já não deseja receber publicidade, pode notificar-nos através do formulário de oposição ao tratamento disponível nos escritórios da nossa entidade.

• Caso você entenda que seus direitos foram desrespeitados, onde você pode fazer uma reclamação?

Caso entenda que os seus direitos foram negligenciados pela nossa entidade, pode apresentar uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, através de qualquer um dos seguintes meios:

• • • Sede eletrônica: www.agpd.es
    • Endereço postal: Agência Espanhola de Proteção de Dados
      C/ Jorge Juan Nº 6, 28001, Madri
    • Por telefone: 901 100 099 / 912 663 517

A apresentação de uma reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados não implica qualquer custo e não é necessária a assistência de um advogado ou solicitador.

• Vamos criar perfis para você?

Nossa política é não criar perfis nos usuários de nossos serviços.

No entanto, poderão ocorrer situações em que, para efeitos de prestação do serviço, comercial ou não, tenhamos de criar perfis de informação sobre si. Um exemplo pode ser a utilização do seu histórico de compras ou serviços para poder oferecer-lhe produtos ou serviços adaptados aos seus gostos ou necessidades.

Nesse caso, aplicaremos medidas de segurança eficazes que protejam suas informações em todos os momentos de pessoas não autorizadas que pretendam usá-las em benefício próprio.

• Usaremos seus dados para outros fins?

Nossa política é não usar seus dados para fins diferentes daqueles que explicamos a você. Se, no entanto, precisarmos usar seus dados para atividades diferentes, sempre solicitaremos sua permissão antecipadamente por meio de opções claras que permitirão que você decida sobre o assunto.